ALICANTE HILLS se reserva el derecho de admitir mascotas pequeñas y hasta 10 kgs, si es mayor de 10 kgs, consulte con el establecimiento.

La prioridad es la comodidad y tranquilidad de todos.

·         El Complejo se reserva el derecho de asignación de un determinado tipo de habitaciones destinadas específicamente para personas que viajen con animales.

·         Solo se admiten perros y gatos; no se admiten pájaros, reptiles ni cualquier otro animal.

·         Se aplicará una tarifa de 5 €/noche.

·         El propietario del animal tendrá la obligación de mantenerlo en las debidas condiciones higiénicas y sanitarias.

·         El propietario es responsable de los daños causados por su mascota ya sea a terceras personas o al mobiliario. El importe de los desperfectos ocasionados durante la estancia será cargado en la factura final de la estancia.

·         Alicante Hills se reserva el derecho de no admitir mascotas que generen molestias al resto de clientes o tengan un comportamiento inadecuado durante la estancia.

·         En todo momento el cliente se hace responsable de su mascota y del comportamiento que tenga.

·         Está prohibido que las mascotas se suban o duerman en el mobiliario del apartamento.

·         En el caso de que quieran disfrutar del servicio de restauración-cafetería dentro del complejo lo deberán hacer en la terraza.

·         Es imprescindible que las vacunaciones y desparasitaciones estén al día. Se le podrá requerir la cartilla o pasaporte de la mascota que lo acredite.

·         SIN EXCEPCIÓN deben llevar su correa debidamente atada al cuello en cualquier área de la propiedad del hotel.

·         Está prohibido pasear a las mascotas en todo el recinto por salubridad e higiene, en caso de incidencia deberá limpiarlo de inmediato.

·         Se debe respetar el espacio y la tranquilidad de los demás huéspedes.

·         Cuando le toque limpieza del apartamento (5º día de estancia) avise al personal de recepción para que se pueda limpiar cuando el animal no se encuentre en el apartamento.

·         No se puede bañar la mascota en los baños o duchas de los apartamentos ni se pueden utilizar toallas para secarlo. Tampoco puede acceder a la zona de la piscina.

·         El cliente deberá dejar un teléfono de contacto en el que poder localizarlo en caso de que sucediera algo con su mascota.

Agradecemos el cumplimiento de estas normas y esperamos que tenga una estancia agradable en Alicante Hills.